Die Grafik bezieht sich auf Veränderungen eines Online-Portals innerhalb der Jahre 2014 und 2015. Im Laufe unseres neunmonatigen Engagements konnte u.a. der Umsatz um 65% erhöht werden.

Um was ging es hier?
Das Projekt kann in der Sparte „Kunst/Printmedien“ verortet werden. Unsere Aufgabe bestand in der Etablierung zielgruppenorientierter Verlinkungen & der Platzierung von Angeboten und Produktinformationen in reichweitenstarken Social-Media-Kanälen.

Wie sind wir hierbei vorgegangen?
Da uns sowohl die Firma als auch ihre Produkte aus dem Alltag vertraut sind, konnten wir sehr schnell loslegen. Wir stiegen also sofort in die strategische Zielgruppenanalyse ein (Stichworte Pinterest-Interessensrecherche & Instagram-Hashtaganalyse) und publizierten Hinweise, Informationen und konkrete Kaufimpulse im passenden Zielgruppenumfeld.

Was sich im letzten Absatz so lax liest, folgte natürlich einem von uns verfassten Konzept, das individuell auf das konkrete Projekt abgestimmt wurde. Und aufging.

Wir wünschen allen, die es auf dieses Arbeitsblog verschlägt, ruhige & erholsame Weihnachten oder einfach nur ein paar angenehme freie Tage. Anne & Johannes

Worum gehts? Ein WordPress mit einem angepassten Gutschein-Template, auf dem tagesaktuelle Deals von Groupon (via Affiliate) angeboten werden. Die Domain, die wir hier nicht nennen wollen, ist ein Jahr alt. Der Beobachtungszeitraum beträgt 30 Tage.

Tag 1 Die Deals gehen online.
Tag 5 Erster verkaufter Deal. Der Klick kam via Google.
Tag 6 Zweiter verkaufter Deal, Klick via Google.
Tag 8 Dritter bis fünfter verkaufter Deal, alle via Google.
Größte Anzahl verkaufter Deals: Tag 19 mit 8 Deals
11 von 30 Tagen ohne Dealverkauf
Anzahl aller verkauften Deals: 59
Provisionsrange pro Tag, wenn nicht null: 0,48 Euro bis 48,45 Euro
Provision insgesamt (vor Storno): 235,53 Euro
Durchschnittliche Provision pro Tag: 7,85 Euro
Conversion Rate: 6,74%

Innerhalb des Beobachtungszeitraumes gab es zwei Stornierungen.

Marketing-Maßnahmen:

Tag 1 Aktivierung von Cronjobs für Social-Media-Marketing (Schwerpunkt Twitter, mehrere themenspezifische Accounts) mit Hashtags, die aus den Deal-Namen generiert werden.
Tag 5 Aktivierung eines Cronjobs für den zum Projekt gehörenden Twitter-Account (gleicher Name & Design), Tweets enthalten Hashtags, die aus der zum Deal gehörenden Kategorie generiert werden.
Linkaufbau für die Kategorieseiten
Tag 21 Hinzunahme eines Content-Aggregators, um den Inhalt zu „seeden“ (Inhalte werden in relevanten Netzwerken gestreut).

Alle Deals werden einmal pro Stunde automatisch auf dem WordPress via Plugin aktualisiert.

Entwicklung der Impressionen:

Anzahl der eingepflegten Deals: ca. 4.500 (variiert aufgrund der sehr häufigen Aktualisierungen)

Fazit:
✔  Es ist möglich, innerhalb eines kurzen Zeitraumes ein neues Projekt erfolgversprechend zu platzieren. Impressionen, Klicks und Provisionen im Affiliate-Bereich müssen nicht lange auf sich warten lassen.
✔ Unsere in vielen Artikeln auf diesem Blog vorgestellten Ansätze und Strategien im Social-Media-Bereich zur Erhöhung der Sichtbarkeit zeigen ganz klar Wirkung.

✔ Bunte Mischung: Die Top 10 Unternehmen auf Instagram aus Deutschland
✔ Denn sie twittern nicht, was sie tun: Digital Natives und die Herausforderungen in der digitalen Kommunikation
✔ Keine Angst vor Social Media: Wie man als Behörde mit einem „Shitstorm“ umgeht
✔ Vier Instagram-Strategien für Unternehmen – Ansätze, wie Unternehmen auf Instagram erfolgreich sein können

(Sollten diese Shops bereits Partner deutscher Affiliate-Dienste sein & wir sind von den Produkten und den aktuellen csv-Dateien überzeugt, ist die Chance groß, dass wir diese Produkte längst auf unseren Webseiten integriert haben. Falls wir auf die Produkte trotz Freigabe verzichten, wird das gute Gründe haben, die ich hier bereits ausführlich beschrieben habe.)

So regelmäßig wie diese Anfragen hier bei uns eintrudeln, so oft irritieren sie uns. Wenn Online-Marketing-Spezialist_innen uns bitten, die Produkte ihrer zu betreuenden Shops via Affiliate in unseren Blogs zu promoten, erkundigen wir uns nach aktuellen Marketing-Strategien, nach SEO-Maßnahmen und Konzepten für Social-Media. Wir recherchieren auch selbst – und finden meistens nicht viel. Oft besteht das komplette Online-Marketing, abgesehen vom leider obligatorischen und höchst problematischen Linkkauf und Linktausch, darin, auf eine indirekte Promotion durch unsere Affiliate-Kataloge zu hoffen. Es wird dabei sogar billigend in Kauf genommen, dass diese Affiliate-Blogs bei einer Produkt-Suche via Google vor dem eigentlichen Ziel-Shop platziert sind.

Denken Sie sich an dieser Stelle ruhig ein sehr schrill-blinkendes WHAT?-reaction.gif, das unser Unverständnis darüber zum Ausdruck bringen soll. Unsere Affiliate-Blogs sind einerseits eine stetig wachsende Einnahmequelle. Viel wichtiger ist aber ihre Funktion als Experimentier- und Forschungsfeld. In diesen Quasi-Sandboxes tüfteln und probieren wir neue Ideen & Strategien aus, die wiederum in  zielgerichtete & ganzheitliche Konzepte für unsere Kunden münden. Es ist für uns nur schwer nachvollziehbar, wenn Shopbetreiber_innen bzw. Marketer anstatt auf ein gescheites Online-Marketing-Konzept eines professionellen Dienstleisters auf eine indirekte Promotion via Affiliate setzen und damit so viele andere wichtige Marketing-Maßnahmen außer Acht lassen. Wenn wir also in der Lage sind, Ihre Produkte auf Google nur anhand unserer Affiliate-Blogs vor Ihren Shops zu platzieren, welch großes Potenzial könnte Ihr Geschäft erst mit einer professionellen Online-Marketing-Strategie entfalten?

Abschließend möchte ich hier noch einmal auf das Tutorial verweisen, in dem unsere Anforderungen für csv-Produktkataloge beschrieben sind. Noch immer entsprechen viele csv-Dateien, die in deutschen Affiliate-Diensten hinterlegt sind, nicht unseren Standards und können so von uns leider nicht berücksichtigt werden.

1. Um welche Texte geht es hierbei?
✔ Kategorietexte für WooCommerces und andere Shopformate, Produktbeschreibungen, Produktbewertungen & Produkte-Tests, Tutorials, Texte diverser Blogformate etc.

2. Wie und wo sollen diese Texte (und dazugehörende Fotos) archiviert werden?

3. Welche Metadaten zu diesen Texten müssen gespeichert werden?
✔ Erstellungsdatum
✔ Ersterscheinungsdatum & URL
✔ eventuell Datum (vorübergehender) Depublizierung
✔ komplette Publikationshistorie

4. Diverses
✔ Tool-interne Recherche und Suche & Übersichtlichkeit: Welcher Text befindet sich jetzt genau wo? Welcher Text ist on, welcher off?
✔ Welcher Text wurde in welcher Text-Bild-Kombination auf welchem Social-Media-Kanal wann und wie oft publiziert?

Gibt es sowas bereits? Wer hat weitere Anregungen?

✔ Der Produkttitel bzw. Produktname sollte eindeutig und aussagekräftig sein. Vermeiden Sie z.B. dreihundert verschiedene Produkte mit demselben Produktnamen „Jeans“. So sind Produkte sowohl übers Frontend, Backend als auch via Suchmaschinen besser auffindbar, leichter zu verwalten und schneller wiederzuerkennen.

✔ Wenn Sie ein Produkt in verschiedenen Ausführungen im Sortiment haben (z.B. eine Lampe in 10 verschiedenen Farben) und jede Variation davon einzeln in die CSV einbinden, achten Sie bitte unbedingt auf individuelle Produkttitel und individuelle Produktbeschreibungen. Leider müssen wir regelmäßig komplette CSV-Datensätze aus unseren Affiliate-Blogs entfernen, die zu großen Teilen aus Produkt-Dubletten bestehen und es in keinem Verhältnis zur aufgewendeten Zeit stünde, diese händisch (auch nach regelmäßigen Updates) zu editieren. Gerade für Affiliate-Marketing empfiehlt es sich daher, in die CSV nur ein Artikel einer Reihe aufzunehmen und in der Produktbeschreibung auf die verschiedenen Varianten im Zielshop hinzuweisen. Positiver Nebeneffekt hierbei ist, dass Sie nur eine aussagekräftige Produktbeschreibung brauchen und Ihre CSV automatisch übersichtlicher wird.

✔ Machen Sie sich Gedanken über Ihre Produktkategorien. Unseren Erfahrungen nach lassen sich Inhalte von Affiliate-Blogs sehr gut mit Hilfe von Produktkategorien strukturieren, über die wiederum potentielle Käuferinnen schnell und einfach innerhalb der Seiten navigieren können. Eine Kategorie „Jeans für Frauen“ ist hier eindeutig zielführender als eine Kategorie, die nur stumpf alle „Jeans“ auflistet und einen potentiellen Kunden mit z.B. Unmengen an Kinderjeans vertreibt. Gern sehen wir auch ein, zwei Variationen derselben Kategorie, z.B. „Kleidung für Frauen“, „Hosen für Frauen“ oder „Modeknaller Jeans“ oder auch „Modische Must-Haves im Herbst“. „Sonstiges“ ist niemals eine gute Idee für eine Kategorie. Je vielfältiger und genauer Ihre Produktkategorisierungen, desto größer sind unsere Möglichkeiten, die Affiliate-Webseite thematisch zu optimieren. Das Gleiche gilt übrigens auch für Produktschlagwörter.

✔ Noch ein, zwei Bemerkungen zu den Produktbeschreibungen. Nicht zu unterschätzen sind wie immer korrekte Orthographie & Grammatik. Beschreiben Sie Ihre Produkte so ausführlich wie möglich. Hierbei können Sie mit der Editiersprache HTML direkten Einfluss nehmen auf die Darstellung Ihres Produkttextes. Bedenken Sie auch, dass sich die potentielle Kundin noch nicht auf Ihrem Webshop befindet, sondern Ihre Produkte in dem Moment auf einer Affiliate-Seite studiert, die viele Informationen und Zusammenhänge nicht transportiert, die auf Ihren Seiten für den Kunden sofort ersichtlich wären. Es sind Ihre Texte, Fotos und Details, die potentielle Kundinnen animieren (können), Ihren Webshop zu besuchen und eventuell eines Ihrer Produkte zu kaufen.

✔ Im Absatz über Produkt-Dubletten habe ich bereits die Übersichtlichkeit von CSV-Dateien angesprochen. Gelegentlich stolpern wir über CSVs, die komplett vollgestopft sind mit Tausenden von Artikeln und oft die riesige Produktbandbreite eines einzelnen Onlineshops abbilden. Mit diesen CSVs können wir leider gar nichts anfangen, seitdem wir aufgehört haben, externe CSVs eigenhändig zu editieren (und wir spätestens beim ersten Update der CSV wieder vor demselben Problem stünden).
Überlegen Sie sich daher genau, welche Produkte Sie in Ihre Affiliate-CSV aufnehmen. Unseren Erfahrungen nach lohnt es sich, eine Auswahl an z.B. hochpreisigen Produkten Ihres Kerngeschäfts bereitzustellen und auf all die kleinen „Nebenprodukte“ wie z.B. Ersatzteile zu verzichten. Ziehen Sie auch in Betracht, mehrere CSVs mit verschiedenen thematischen Schwerpunkten für das Affiliate-Marketing anzubieten. Für unseren Gebrauch hat eine CSV eine annehmbare, gut einzupflegende Größe, wenn sie zwischen 150 und 5.000 Produkte enthält.

✔ Haben Sie unbedingt ein besonderes Augenmerk auf die Fotos in Ihren Produktkatalogen. Eine CSV-Datei ohne Fotos bzw. den URLs zu diesen Fotos ist für uns unbrauchbar. Dies ist zum Glück eher selten der Fall. Öfter kommt es aber vor, dass einzelne Foto-URLs falsch sind oder auf fehlende Dateien auf Servern verweisen. Wenn Sie für einzelne (!) Produkte keine Bilddateien zur Verfügung stellen können oder wollen, haben wir gute Erfahrungen mit Platzhaltern gemacht, auf denen z.B. „Leider steht für diesen Artikel kein Foto zur Verfügung“ abgebildet ist. Gern gesehen sind auch CSVs mit einem Angebot an verschieden großen Fotos (Thumbnail, mittel bis sehr groß). Achten Sie hierbei bitte auf eine userfreundliche Auflösung und Dateigröße der Fotos.

Haben Sie noch Fragen oder Anregungen? Benutzen Sie doch einfach unsere Kommentarfunktion!

Ergänzung: Halten Sie Ihre CSVs bzw. die Produkte darin unbedingt aktuell. Stellen Sie sich den Frust vor, wenn eine Kundin glaubt, ein Produkt auf einer Affiliate-Seite gefunden zu haben und im Zielshop feststellen muss, dass es dort längst nicht mehr verkauft wird.

(Der stete Wechsel zwischen generischem Femininum und generischem Maskulinum in diesem Text entspricht geschlechtergerechter Sprache und ist beabsichtigt.)

Bei unserer direkten Arbeit mit Kunden und deren Online-Shops ist es gerade für den Kunden oft nicht nachvollziehbar, worauf der Umsatzwachstum der letzten Zeit tatsächlich basiert. Es gibt schließlich viele Faktoren außerhalb der SEO und unserer Marketing-Aktivitäten, die Anteil haben könnten, oder? Im Affiliate-Marketing dagegen beruhen die Umsätze auf belastbaren Zahlen, die klar auf unsere Arbeit zurückzuführen sind.

Mit dem neuen Tool der Wobus & Lehmann GbR „EasyAffiliateStatistics“ haben wir nun mal genauer auf die Zahlen von 2013 geschaut. Konkret handelt es sich hierbei um die Umsätze und Provisionen der Affiliate-Plattformen Adcell und Superclix.

Für das Jahr 2013 haben wir erstmals durchgängige Zahlen. So beträgt der komplette Umsatz, den wir für Kunden des Themengebietes „Wohnen & Einrichten“ des Affiliate-Netzwerkes Superclix.de 2013 generiert haben, 39.193,52 Euro. Der Umsatz für den gleichen Zeitraum für die thematisch selbe Kundengruppe der Affiliate-Plattform Adcell.de beträgt 29.817,91 Euro. Das sind wie gesagt nur die Zahlen eines Jahres von lediglich zwei Affiliate-Plattformen für nur ein Themengebiet. Und wir reden hier von einem Experimentier-Status im Jahre 2013, an dem wir auch 2014 fleißig weitergearbeitet haben.

Sie haben Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns? Wir freuen uns auf Sie.

Produkte auf der Index-Seite sichtbar machen:
1. WooCommerce > Einstellungen > Seiten: Shop-Basisseite auswählen
2. Einstellungen > Lesen: Startseite zeigt: Eine statische Seite [Startseite auswählen]

oder: Shortcode benutzen
1. Seite anlegen
2. Inhalt der Seite: [recent_products per_page=“24″ columns=“4″ orderby=“rand“ order=“rand“] (individuell anpassbar)
3. Einstellungen > Lesen: Startseite zeigt: Eine statische Seite [Startseite auswählen]

Angezeigte Anzahl Produkte auf der Startseite anpassen:
Einstellungen > Lesen: Blogseiten zeigen maximal x Beiträge [Zahl anpassen]

Inhalte (z.B. Impressum) angelegter Seiten „lesbar“ machen, indem sie nur 50% des Screens ausfüllen:
1. Seiten > Impressum: Text einrahmen mit einem css-Blockelement:
<div id=“page_impr“> [Text] </div>
2. in die main_style.css einfügen: #page_impr { widht: 50%; }

Button-Text verändern in der Shopansicht:
splendor  > woocommerce > loop > add-to-cart

Sehr behilflich bei dieser Friemelarbeit ist besonders mit MacOS die Suchfunktion via grep übers Terminal. Windows hat, soweit ich weiß, von Haus aus leider kein solches Systemprogramm.

➨ Die Homepage ist tot, es lebe der Social-Media-Redakteur
➨ Social Media für Unternehmen: Visuelles Marketing mit Pinterest

Hosten Sie Ihr Blog auf Ihrer eigenen Domain. Nur hier können Sie sicher sein, dass Ihre Texte, Fotos und Kommentare auch wirklich Ihnen gehören und nicht einfach verschwinden, nur weil die jeweilige Blogging-Plattform ihren Dienst einstellt oder aus anderen Gründen offline ist.

Klären Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen. Geschäftliche Blogs unterliegen der Impressums-Pflicht. Binden Sie fremde Fotos auf Ihrem Blog nur mit ausdrücklicher Genehmigung ein. Alle Fotos, die nicht Ihnen gehören, müssen sichtbar in der Nähe des Fotos als solche gekennzeichnet werden (Urheber, Quelle).

Nehmen Sie sich Zeit für die Optik Ihres Blogs und binden Sie dieses ein in Ihr Corporate Design. Ihre Leser (und somit eventuelle Kunden) sollen auf den ersten Blick wissen, wo sie sich befinden und welche Inhalte sie erwarten (könnten).

Das Bloggen an sich. Hier kommen wir zum Kernthema des Blogposts. Was soll ich bloggen und wozu soll das gut sein? Reicht mein virtueller Geschäftsauftritt nicht aus? Spricht mein Webshop nicht für sich selbst? Ziel dieses Postings ist in erster Linie, unsere Kunden zum Bloggen und somit zum Generieren von neuem Content aufzufordern. Je mehr Inhalte Sie uns bereitstellen, desto besser stehen die Chancen, dass wir einen guten Job abliefern und Ihr Geschäft gut auffindbar platzieren.

Beim geschäftlichen Bloggen geht es aber nicht nur um SEO und um vordere Plätze in den Google-Rankings. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, direkt mit Ihren (potentiellen) Kunden in Kontakt zu treten und sich, Ihre Arbeitsweise und Ihre Produkte vorzustellen. Im Jahr 2014 ist kaum noch ein Online-Shop in der glücklichen Situation, der einzige Anbieter eines bestimmten Produktes oder einer besonderen Dienstleistung zu sein. So genügt es längst nicht mehr, anhand von individuellem Design, schneller Shop-Technik, gefragten Produkten und einer guten Auffindbarkeit einen profitablen Umsatz zu generieren.

Eine Möglichkeit, aus der Masse vieler Online-Angebote zu einem bestimmten Thema hervorzustechen, ist das Bloggen. Schreiben Sie die Texte, die Sie sich als Konsument Ihrer Produkte selbst wünschen würden! Beantworten Sie die Fragen, die Ihnen häufig gestellt werden. Geben Sie Einblicke in Ihren Arbeitsalltag als Her- oder Bereitsteller Ihrer Waren und Dienstleistungen. Seien Sie transparent, glaubwürdig und überzeugen Sie (potentielle) Kunden mit Ihrem Wissen und von Ihrer Passion. Vermitteln Sie Ihren Kunden aktuelle Entwicklungen oder berichten Sie über Diskurse in den Medien, die thematisch zu Ihrem Business passen.

Verabschieden Sie sich von dem Gedanken, dass Ihre Blog-Arbeit sofort und sichtbar vom Leser honoriert wird. Die Währung im Internet heißt „Aufmerksamkeit“. Je interessanter Ihre Texte, desto mehr Aufmerksamkeit und Zeit wird Ihnen von Ihrem Leser geschenkt. Haben Sie darüber hinaus Glück, investiert ein zufriedener Leser jetzt, später, irgendwann oder sogar erneut sein Geld in Ihre Produkte oder empfiehlt Sie gar weiter.

Bloggen ist Arbeit und bedarf einer gewissen Regelmäßigkeit. Korrekte Orthographie & Grammatik wirken seriös und professionell, Absätze erhöhen die Lesbarkeit, Fotos lockern auch dröge Texte auf. Nehmen Sie Ihre Leser ernst! Lassen Sie Rückmeldungen in Form von Kommentaren zu und reagieren Sie entsprechend darauf. Im besten Falle ergeben sich so ganz von selbst laufend neue Themen für Ihr Blog.